Policys och riktlinjer

Uppförandekod

Vår Code of Conduct ger oss vägledning i vardagen och säkerställer att vi bedriver vår verksamhet på ett etiskt, socialt och miljömässigt riktigt sätt. Med utgångspunkt i våra värderingar; Driv, Öppenhet, Innovation och Trovärdighet hjälper den oss i arbetet med att bygga långvariga relationer med våra närmaste intressenter som kunder, partners, leverantörer, medarbetare, styrelse och ägare. Vår uppförandekod bidrar även till att bygga förtroende i relationer med myndigheter i olika länder och i vår förmåga att rekrytera nya medarbetare.

Uppförandekoden gäller i alla länder där Resurs har verksamhet, för alla anställda, chefer, personer i ledande befattning och styrelseledamöter. Våra chefer har ett särskilt ansvar att alltid agera som goda förebilder, uppmuntra ett etiskt förhållningssätt och ta hänsyn till uppförandekoden vid planering av arbetet.

Koden bygger på internationellt överenskomna regler, främst de tio principerna i FN:s Global Compact. Resurs ska upprätthålla ett antal grundläggande riktlinjer som avser mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, yttre miljö och anti-korruption.

Läs vår Uppförandekod – September, 2020

Leverantörskod

Vi strävar efter en hög affärsetik och hållbarhet i allt vi gör. Vi ställer höga krav på oss själva och förväntar oss att våra leverantörer följer samma standarder. Vi vill samarbeta med leverantörer som tar ansvar för efterlevnaden av vår uppförandekod i hela leveranskedjan.

Våra principer och förväntningar på våra leverantörer baseras på följande initiativ:

  • FN: s Global Compact
  • OECD: s riktlinjer för multinationella företag
  • ILO: s kärnkonventioner
  • FN: s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter

Uppförandekoden gäller leverantörer som levererar produkter och tjänster till någon av Resurskoncernens affärsenheter och dotterbolag.

Läs vår Leverantörskod – Januari, 2021 (text på engelska)

Sammanfattning av vår Dataskyddspolicy

Resurs Holding med dotterbolag har en dataskyddspolicy som anger ramverket för hur koncernen genomför GDPR. Koncernen har en Data Protection Officer (DPO), vars främsta uppgift är att informera, vägleda, kontrollera och dokumentera att GDPR förstås och efterlevs på varje punkt i koncernbolagen. DPO rapporterar direkt till koncernens VD.

Det åligger DPO i koncernens samtliga bolag att informera och ge råd till bolagen och de anställda om deras skyldigheter i enlighet med GDPR och lagkraven som medföljer. DPO ska även övervaka och kontrollera efterlevnad av GDPR och av bolagens interna styrdokument. Tillsammans med övrig expertis involveras DPOn i ett tidigt stadie i varje ny process där personuppgifter hanteras för att säkerställa att behandlingar av personuppgifter vilar på en laglig grund samt att erforderliga säkerhetsåtgärder vidtagits.

Sammanfattning av vår Kreditpolicy

Kreditgivning är förenad med kreditrisk och ska därför hanteras på ett sunt sätt och inom ramen för denna policy samt externa regelverk som påverkar kreditgivning och kreditriskhantering.

Banken ska alltid beakta god kreditgivningssed i sitt förhållande till kund såväl före som under ett avtalsförhållande. Det innebär att vi ska tillvarata konsumentens intresse med lämplig omsorg som kunden i det enskilda fallet behöver. Krediter får beviljas endast om kredittagaren på goda grunder kan förväntas fullfölja sina åtaganden enligt kreditavtalet. Kreditprövning ska alltid ske före kreditbeviljning för att undersöka och bedöma kredittagarens betalningsförmåga under kredittiden, vidare ska kreditbeslut alltid fattas på tillräckliga beslutsunderlag.

Resurs har inrättat två kreditkommittéer, överordnad Nordisk Kreditkommitté och Kreditkommitté företagsmarknad. De är våra högsta beslutande organ vad gäller de kreditregelverk som vid varje tillfälle ska tillämpas samt i kreditärenden upp till den nivå som kräver styrelsebeslut.

Vidare har banken fastställt en Uppförandekod som tillsammans med ”Kod för ansvarsfull kreditgivning på konsumentkreditmarknaden” (publicerad av Bankföreningen), ska beaktas vid kreditgivningen.

I kreditpolicyn har Resurs fastställt sin kreditstrategi som syftar till att styra inriktning och omfattning på den kreditrisk som banken önskar exponera sig mot, för att uppnå övergripande affärsmål och lönsamhetsmål. Grundläggande för kreditstrategin är att ha en väldiversifierad utlåningsportfölj som med en samlad kreditrisk i förhållande till våra marginaler ger den lönsamhetsnivå som eftersträvas.

Sammanfattning av vår Hållbarhetspolicy

Resurs ska bedriva ett ansvarsfullt och hållbart företagande som ligger i linje med visionen om att stärka människor och ge dem förutsättningar att leva det liv som de önskar. Ett liv som ska vara hållbart både idag och på längre sikt. Hållbarhetsarbetet ska integreras i hela Resurs värdekedja med fokus på områden där koncernen kan göra störst skillnad och bidra långsiktigt hållbart värdeskapande för ägarna, kunderna, medarbetarna, investerarna och samhället i stort.

Resurs Holding har signerat FN:s initiativ för ansvarsfullt företagande, Global Compact och har därmed åtagit sig att efterleva de tio principerna som täcker mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och anti-korruption. Tillsammans med FN:s globala mål för hållbar utveckling, Resurskoncernens uppförandekod och Resurskoncernens riktlinjer och policys, sätter de ramverket för koncernens hållbarhetsarbete.

Sammanfattning av vår antikorruption-policy

Resurs har en policy som syftar till att reglera frågor kring koncernbolagens hantering av korruption. Policyn beskriver bl.a. följande; VDn har ett övergripande ansvar för att koncernen har en fungerande hantering av frågor kring korruption. Corporate Compliance Counsel ansvarar för att granska koncernens dagliga efterlevnad av denna policy och mutlagstiftningen samt rådgivning i dessa frågor. Det är Corporate Compliance Counsels skyldighet att informera VD och styrelsen om händelser som kan föranleda utvärdering av koncernens hantering av korruption.

Riktlinjer Mångfald och jämställdhet

Vårt mål är att alla anställda, konsulter, praktikanter och arbetssökande ska ha lika rättigheter och möjligheter oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, sexuell läggning och ålder. Lika villkor omfattar alla aspekter av arbetet med mångfald och jämlikhet inom Resurs.

Mångfalds- och jämställdhetsarbetet inom Resurs syftar till att skapa en tolerant arbetsmiljö fri från diskriminering, kränkande beteende och trakasserier. Mångfald och lika möjligheter ska vara en integrerad och självklar aspekt av verksamheten och ska genomsyra alla våra arbetsprocesser samt styrning, planering och policydokument.